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-どうぞ安心してご注文ください-

実際にあったご質問とその答えを掲載しています

Q&A

注文してから届くのは
いつですか?

商品にもよりますが、大体の目安です。

ご注文が確定したメールが届いたあと

平日の当日午後3時までのお振込み確認分→当日から翌平日出荷
土日祝日のお振込み確認分→翌平日出荷
(確定のメールが届く前にお振込みいただいても出荷は早まりませんのでご注意ください。)

となります。

配達日と配達時間は
指定できますか?

送料実費がかかりますので、当店からの返信をお待ちください。
配達時間帯のご希望がある場合はその他欄にご記入ください。

配達希望日はご注文日より5日以上空けての日付でお願いいたします。

商品の状態が気になります。

商品は、きれいに清掃し、なるべく良い状態でお届けいたします。
切れていたり、やぶれていたり、イタミのある場合は明記してあり
あまりにも状態が悪いものは販売しておりません。

商品の個装が未開封の状態でしたら、返品もできますのでご安心ください。

当店の商品はきれいと好評いただいておりますが、全て中古品ですので
一度は人手に渡ったものということを十分ご理解下さい。

荷物はどういうふうに
送られてくるの?

商品をきれいに清掃した後、透明なフィルムで包装します。それを商品内容が透けないよう1度中袋に包み、さらにエアーパッキン(ぷちぷち)に包んでから外袋に入れて発送いたします。(重い商品はダンボールでの発送となるため多少異なります。)

郵便局留めで受け取りたいのですが。 留め置くご希望の郵便局をご注文時にご記入ください。
電話で注文できますか? ご注文フォームと同内容で、お電話やFAX(03-3219-5991)でも承ります。
お気軽にお問い合わせください。
ショッピングカートが
動作しないようなのですが。
別にお問い合わせフォームからご注文も可能です。ご利用ください。
お店で直接受け取り
たいのですが。
お店の場所はこちらです。1週間程度なら在庫を確保できますので
事前にメールにてお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

ご質問などございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

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